Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

PROTOCOLO SISTER’S
Última atualização: 25.03.2026

A PROTOCOLO SISTER’S valoriza a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos através do site https://protocolos.ao/. Ao utilizar o nosso site, concorda com os termos desta Política.


1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

A PROTOCOLO SISTER’S é uma empresa angolana especializada em serviços protocolares corporativos, responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais no âmbito da sua atividade.


2. DADOS QUE RECOLHEMOS

2.1 Dados fornecidos pelo utilizador

Podemos recolher:

  • Nome
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Empresa (quando aplicável)
  • Informações enviadas através de formulários ou contacto

2.2 Dados recolhidos automaticamente

Durante a navegação, podem ser recolhidos:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Data e hora de acesso

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados são utilizados para:

  • Responder a contactos e pedidos de informação
  • Prestar e gerir serviços protocolares
  • Melhorar o desempenho e experiência do site
  • Garantir segurança e funcionamento da plataforma
  • Cumprir obrigações legais

4. COOKIES

O site pode utilizar cookies para:

  • Garantir o funcionamento correto
  • Analisar desempenho e tráfego
  • Melhorar a experiência do utilizador

O utilizador pode desativar cookies no navegador, podendo isso afetar algumas funcionalidades.


5. PARTILHA DE DADOS

A PROTOCOLO SISTER’S não vende nem aluga dados pessoais.
Os dados podem ser partilhados apenas com:

  • Prestadores de serviços que apoiam a operação do site
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou utilização não autorizada, em conformidade com as boas práticas e legislação aplicável


7. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais, sendo posteriormente eliminados de forma segura.


8. DIREITOS DO UTILIZADOR

O utilizador pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Pedir correção ou atualização
  • Solicitar eliminação dos dados
  • Retirar consentimento
  • Apresentar reclamação às autoridades competentes

9. ALTERAÇÕES À POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site.


10. CONTACTOS

Para qualquer questão relacionada com esta Política ou dados pessoais:

📧 contacto@protocolos.ao
📞 929 518 584 | 924 003 985 | 924 518 077
🌐 https://protocolos.ao

  • Maianga (centro de Luanda)
  • Edifício sede da Unite

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